Услуги Enatrix
Боты для заявок и рабочих задач
Разработаем Telegram- или VK-бота для клиентов и команды. Он сможет принимать заявки, отправлять уведомления и работать с данными ваших систем.
Ваш процесс
С чем поможем
Принимать заявки и передавать их менеджеру
Уведомлять о статусах, событиях и задачах
Отвечать на типовые вопросы по заданному сценарию
Давать сотрудникам доступ к рабочим операциям
Что получите
Сценарии диалога, команды и понятные ответы
Серверная логика и подключение к CRM или API
Настройка доступа и обработки ошибочных действий
Развёртывание, исходный код и инструкция по управлению
Объём, стоимость и следующий шаг
Для оценки нужны примеры диалогов, список действий и сервисов, к которым бот обращается. Отдельно обсудим хранение данных, нагрузку и панель управления, если она нужна.
Нужен ли боту искусственный интеллект?
Не всегда. Для заявок и уведомлений обычно достаточно понятных сценариев. Модель подключим, если задаче нужны свободные вопросы или обработка текста.
Можно связать бота с нашей системой?
Да, если у системы есть подходящий API или другой согласованный способ обмена. Перед оценкой проверим документацию и доступы.
Бот останется у нас?
Да. Формат владения аккаунтами, передачи кода и размещения согласуем заранее. Поддержку после запуска обсуждаем отдельно.
Расскажите, что должно работать
Пришлите описание задачи, ссылку или техническое задание. Обсудим объём работ и следующий шаг.